Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel bilgiler

Retrojoy olarak, https://retrojoy.com üzerinden yapılan ziyaret ve alışverişlerde kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz.

2. Toplanan bilgiler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında, işlemin niteliğine göre şu bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • E-posta adresi ve telefon numarası

  • Sipariş ve iade bilgileri

  • Ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler

  • Site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar

3. Kişisel verilerin kullanım amaçları

Bilgiler; siparişlerin alınması ve teslimi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması, iade ve şikâyetlerin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.

4. Bilgilerin paylaşılması

Gerekli olduğu ölçüde bilgiler; kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, Shopify ve ilgili teknik hizmet sağlayıcılarıyla, ilgili hukuki şartlar çerçevesinde paylaşılabilir. Yasal zorunluluklar hâlinde yetkili kurumlara aktarım yapılabilir.

5. Veri güvenliği ve saklama

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı kullanıma karşı korunması için uygun önlemler alınır. Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklanır.

6. Kullanıcı hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için retrojoycom@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

7. İletişim

Web sitesi: https://retrojoy.com

E-posta: retrojoycom@gmail.com